讷河市政务中心多措并举服务群众
上载日期:2021-02-23来源: 讷河市
  春节长假刚刚过去,各行各业都迎来了复工复产,讷河市政务服务中心大厅的工作人员也在工作日全员上岗,采取线上线下相结合的方式为群众办理业务,进一步提高工作效率,服务百姓。
  20日上午,大厅的工作人员都早早来到办公室场所,开始了一天的工作。大厅门口设置了消杀台,进入大厅的人员必须做好防疫“四宝”工作,出示身份证件才能进入大厅。
  目前,这个中心采取“预约办”“网上办”与“线下办”相结合的方式,群众提前一天通过窗口电话预约办理的事项和时间,工作人员为群众登记信息,第二天群众按预约时间到大厅出示身份证办理业务。
  春节假期后,讷河市政务服务大厅各窗口全部复工,线上线下相结合为群众办理业务,避免了群众来回跑的麻烦和聚集的风险,提高了工作效率,得到了群众的一致好评。
  讷河市政务服务中心主任徐洪岩表示,春节假期后,工作人员第一时间回到工作岗位,确保群众办理业务顺畅、便捷。22日政务中心全面开放,坚守线上线下业务办理的同时,进一步推广帮办代办的特色服务,持续优化服务内容,为复工复产再次加速。

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